Als Beleidsadviseur Cliënt Wlz beweeg je je op het snijvlak van cliëntbeleving, zorgbeleid, zorginkoop en maatschappelijke ontwikkelingen. Je adviseert het management en de cliëntcontactteams en bent een belangrijke sparringpartner voor zorginkopers en vakspecialisten en zorgt ervoor dat cliëntinzichten worden omgezet in concrete verbeteringen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Het (door)ontwikkelen en implementeren van beleid vanuit cliëntperspectief.
- Het organiseren en begeleiden van huiskamergesprekken met cliënten bij onze gecontracteerde zorgaanbieders.
- Het uitvoeren en analyseren van cliënttevredenheidsonderzoeken.
- Het opstellen van cliëntreizen om cliëntprocessen te optimaliseren.
- Het initiëren en verbeteren van cliëntcommunicatie via onder andere website en (nieuws)brieven.
- Het onderhouden van contacten met cliëntenraden en cliëntpanels en met de ledenraad van Menzis.
- Het vertegenwoordigen van het cliëntperspectief in uiteenlopende projecten van het zorgkantoor.
Wil jij met jouw werk maatschappelijke impact maken? Dan zit je bij Menzis Zorgkantoor op de juiste plek. Hier werken we iedere dag aan een toekomst waarin langdurige zorg toegankelijk, betaalbaar en van hoge kwaliteit blijft. We kopen zorg doelmatig in, stimuleren vernieuwing en dragen actief bij aan de transformatie van de zorgsector.
Je komt terecht in het team Beleid Wlz: een betrokken en deskundig team dat werkt aan beleid dat écht verschil maakt voor cliënten, zorgaanbieders en de regio. Samen ontwikkelen we integraal Wlz-beleid dat bijdraagt aan goede, toegankelijke en betaalbare zorg voor iedereen die daarvan afhankelijk is.
We verbinden ontwikkelingen in de samenleving, de zorgpraktijk en wet- en regelgeving met de ambities van Menzis Zorgkantoor. Daarbij zorgen we ervoor dat kennis wordt gedeeld, inzichten worden benut en beleidskeuzes goed onderbouwd zijn. Tegelijkertijd houden we de cliënt altijd centraal. We zetten ons in voor een sterke cliëntenpositie, meer invloed op de zorginkoop en een optimale zorgervaring. Zo werken we aan passende zorg, met oog voor wat voor ieder mens belangrijk is.
Bij Menzis geloven we in de kracht van diversiteit en eigen talent. Wij bieden een omgeving waarin je jezelf kunt zijn en je verder kunt ontwikkelen. Als onderdeel van TeamMenzis krijg je:
- een salaris tussen €3.731,- en €5.833 ,- bruto per maand (o.b.v. 34 uur per week);
- een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%;
- uitstekende studiefaciliteiten;
- een hybride werkomgeving (50/50-verdeling thuis en kantoor);
- een collectieve zorgverzekering en netto werkgeversbijdrage;
- een aantrekkelijke sabbaticalregeling;
- korting op je sportabonnement;
- een mooie fietsregeling.
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Diana Dingemans, teammanager Beleid Wlz, telefoon 06 3304 3841.Wil je meer weten over het proces neem dan contact op met Harriët Koster, recruiter, telefoon 06 5163 4617.
Direct solliciteren? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier.
Integriteit
Menzis wil in staan voor de integriteit van haar medewerkers. Om die reden doen we, op basis van een screeningsbeleid, onderzoek naar de betrouwbaarheid van iedere medewerker die bij Menzis komt werken.
Veelgestelde vragen